SCHNELLER FINDEN, WAS SIE UND IHRE KUNDEN SUCHEN

Als Suchmaschinenpionier ist die Google die richtige Adresse, um Ihre Kunden direkter zu Ihnen zu führen. Wabion bietet Ihnen nicht nur Beratung und Service in der individualisierten Nutzung der Google Maps Plattform und der G Suite App Google Cloud Search. Als langjähriger Lucidworks Platinum Partner ebnen wir Ihnen auch den Weg zu Ihrer massgeschneiderten Enterprise-Suchlösung.

Das Wabion [FIND] Angebot:

GEO mit Google Maps, Enterprise Suchlösungen mit Lucidworks

Relevante GCP Produkte: Google Maps Plattform, Lucidworks

GEO mit Google Maps

Eine positive Customer Experience hängt oft auch vom Standort Ihres Geschäfts resp. von der Leichtigkeit ab, zu Ihnen zu gelangen. Mit Google Maps wird das gefundene Standorterlebnis zum gelungenen Kundenerlebnis. Wabion baut für Ihr Unternehmen individuelle Lösungen auf Basis der Google Maps Platform und Carto als GIS-Lösung.

WO PROFITIEREN SIE VON LÖSUNGEN AUF BASIS DER GOOGLE MAPS PLATFORM?

Business Intelligence

Dank Google Maps läuft Ihre Distribution rund. Sie optimieren Ihre Lieferwege und Ihre Standortplanung. Sie kennen stets das geostrategische Umfeld Ihres Unternehmens.

Kunden-betreuung

Z.B. im Schadensfall lotsen Sie Ihre Kunden zum nächstgelegenen Ziel resp. zu einem Ihrer Vertragspartner. Für Ihre Kunden sind Sie stets “vor Ort” und liefern den bestmöglichen Service.

Location Services

Mit diesem Full Service Produkt von Wabion sind Ihre Standortdaten in Google Search, Google Maps und Google My Business immer aktuell - und Ihr Google Ranking auf hohem Stand.

Risk Management

Daten über soziale oder politische Risiken, Wetterwarnungen oder Meldungen der Polizei lassen sich leicht integrieren und für Empfehlungen und Analysen verwenden.

Täglich 25 Millionen Updates aus über 1000 Quellen, 99% Abdeckung der ganzen Welt mit Daten zu über 200 Länder und 40 Millionen Strassenkilometer verkürzen den Weg von mehr als 1 Milliarde aktiven Nutzer. Mit Google Maps finden Sie und werden gefunden. Als zertifizierter Partner für Google Maps entwickeln wir auf Basis der Google Maps Platform gerne eine optimierte Lösung für Ihr Unternehmen.

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Enterprise-Suchlösungen mit Lucidworks

Google Cloud Search bietet Ihnen eine umfassende Suchlösung für Ihre G Suite Umgebung. Darüber hinaus integriert Wabion als Platinum Partner die Enterprise-Suchlösung Lucidworks Fusion. Mit dem Marktführer für AI-powered Search lassen sich alle relevanten internen und externen Datenquellen (inkl. Anwendungen) in einer Enterprise-Lösung vereinen. Auf Knopfdruck wird der Such- zum Findungsprozess, und Ihre Mitarbeiter gewinnen laufend neue Erkenntnisse aus dem tiefen Einblick in Ihren Informationsbestand.

„Lucidworks Fusion erlaubt die einfache Anbindung und Indizierung verschiedenster Quellsysteme in Echtzeit. Der zentrale Einstieg und das benutzerfreundliche Admin-UI heben Informationssilos auf und ermöglichen eine Sucherfahrung, die fundiertere Erkenntnisse und bessere Entscheidungen ermöglicht. Beispielsweise nutzt ein großes Versicherungsunternehmen und Wabion-Kunde Lucidworks Fusion dazu, relevante Daten für Makler, Berater und interne Mitarbeiter zentral zur Verfügung zu stellen. Als Resultat erhalten die Kunden die für sie zugeschnittenen Informationen schneller und einfacher - wobei Daten- und Sicherheitsstandards auf Basis der Zugriffsberechtigungen stets eingehalten werden.”

Mit der Semantik-Erweiterung Cogito und der Neuerung Smart Answers sind die gesuchten Informationen auch über Chatbots und virtuelle Assistenten unkompliziert zugänglich. Diese Abkürzung reduziert u.a. die Wartezeit bei Hotlines, steigert die Produktivität Ihrer Mitarbeiter und verbessert die Kundenzufriedenheit.

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